Mio térképfrissítés? Hát lehetséges?

Néhány nappal ezelőtt, a kíváncsiságtól vezérelve felhívtam a Mio Ügyfélszolgálatot a frissítések ügyében. Egy kedves hölgyet sikerült a vonal másik végére kapnom aki elnézést kért, majd néhány perc múlva visszahívott a válasszal.Elmondása szerint az eddig teljesen(C250, C310, C510), illetve a csak kicsit elhanyagolt(C320, C520, C720) készülékekhez november vége körül érkeznek a frissítések.:))

Kérdésemre, hogy ezeken a készülékeken milyen szoftver fog futni(mint tudjátok, az IGO készítője, és a Mio csúnyán össszerúgta a port tavasszal), azt a választ kaptam hogy minden készülékükre a Mio Moov szoftvere fog kerülni. Ami mellesleg a TMC-t is támogatni fogja(állítólag.

Mindenesetre kíváncsian várom a végeredményt. A Mio Moov szoftvere, messze nem a szívem csücske… Nem szép, és mellesleg tele van hibával. Ellenben egy 2006 évvégi, vagy legjobb esetben 2007 évvégi térképnél mi lehet rosszabb…

36 hozzászólás
  1. avatar
    zpetrasovits

    Szia Gyurci,

    Az E digital értékesítési vezetőjétől írásban megtudtam, aki reklamál, az ne várjon rendezést, az így járt és punktum, idézem:” Egyeztetünk beszállító partnerünkkel, hogy méltányossági alapon kívánják -e orvosolni panaszát, bár feljelentéséből kiindulva őszintén szólva erre vajmi kevés esélyt látok.” – lévén hogy ő a kereskedő és bár számlán is szereplő megjelöléssel – teljes európa térképpel- felirattal, eladott egy teljes Európa térképet, ám abban csak 34 ország található! Ezek után én meg voltam kedves észrevételezni ,amit utólag, nem vettek tőlem (sem) jó néven, hogy ha kérhetném, ide azzal a teljes EU térképpel és a frissithető szoftverrel amit eladtak. Ennek folyománya lett a már itt is leírt, jogi eljárások kezdeményezése aminek eddig, nem az E digital volt a címzettje!

    Másodsorban megjegyzem, a MIO ügyfélszolgálat a 999-46-26 számon elmondta, hogy térkép január első két hetében várható, bár ő még sem nem látott ilyet, sem nem tudja hogyan lesz, de lesz. Kérdésemre, hogy hogyan lesz a frissítés pl. c720 esetében, a válasz az volt, hogy azt még ők nem tudják.

    ergo. a cikk ami a MIO vezetőjével készült, igen aktuális és erősen szénszagú: http://mobilarena.hu/hir/cebit_extra_mio_elnoke_nyilatkozott_lapunknak.html

    A kérdés ezek után továbbra is ott marad:

    1. hány ember vásárolt teljes EU térképet ami csupán 34 ország?
    2. Ezt hányan kifogásolják?
    3. Hányan érzik magukat átvágva mert a térkép az igértekkel ellentétben sem nem frissithető, sem nem aktuális?

    Szösszenetül a végére:Az ügyfélszolgálatos szerint a 7-es pna-k egyikén nincsen M0 térkép sem, ezt utólag ígérték pótolni ,de az sem történt meg!

    Hány milliót kell még elkölteni mire végre valaki felébred és seggbe rugdalja ezt a csapatot a sumákságáért?

  2. avatar
    Gyurci

    Szia.

    Sok sikert kívánok.:)) Szerintem az üzlettel nem nagyon fogsz tudni érdemben kezdeni semmit.
    Nem Ők javítják a térképet. Bár a panaszleveledre válaszolniuk kellett volna.

    Már December vége-Január elejére ígéri a Mio a novemberre beharangozott frissítést…

  3. avatar
    zpetrasovits

    Sziasztok!

    Két kérésem lenne:

    1. Aki úgy érzi nem elfogadható a frissíthetetlen térkép, tiszteljen meg egy email formájában a véleményével.

    2. Aki úgy érzi teljes EU-t vásárolt és nem azt kapta, viszont ezt nem tudta eddig orvosolni, kérem tiszteljen meg szintén egy másik email írásával.

    Az OK egyszerű: Nem kívánok a sorban állva várakozni, hogy mikor lesz már ígérgetés helyett bármi más! Hivatalosan kezdeményeztem az ügyek érdemi rendezését! ergo: Aki eddig nem tudta, hogyan, vagy akármi más miatt, most elmondhatja és tehet önmagáért, másokért!

    Gyurci!

    Sajnálom, hogy a dolog ennyire gáz, én egészen nagyon sajnálom, de hányan sajnálhatják még?

    Ezt kellene tudni mert azért több ezren nem sajnálhatják tétlenül!!

    üdv,

    zoltán

    Rövid szösszenet zárásul:

    Miután írásban megkerestem az E-Digital -t a MIO c720 teljes EU térképpel kapcsolatos téma – hibás teljesítés – rendezésére, a cég képviselője Keresztes Csaba ügyfélszolgálati vezető, többszöri írásbeli kérésem ellenére sem tisztelt meg válaszával. Ennek okán az ügyet egyéb jogi fórumra tereltem!

  4. avatar
    Gyurci

    Kedves zpetrasovits. Bár reméltem hogy nem, de sajnos neked lett igazad… A térképfrissítésnek se híre-se hamva…

  5. avatar
    Gyurci

    Mit is mondhatnék erre… Ezenkívül a mai napig a C250, C310, C510, sincs elkényeztetve frissítéssel. Bár még éjfélig van egy csomó idejük…:))

  6. avatar
    zpetrasovits

    Sziasztok!

    Köszönöm a lehetőséget, hogy bejegyzéssel rukkolhatok elő a témában lévén november elfutott, már ami a novembert illeti, ezért a bejegyzésem még jobban témába vágó lehet.

    A MIO c720 teljes Európa térképpel kerül értékesítésre mio.hu és lcp-system jóvoltából. A kérdéses térkép nem frissíthető, nem teljes Európa hanem 34 ország, a térkép öreg mint az országút! Dunaújvárosnál pl. a Dunába navigált volna a biztonsági korláton keresztül, a komp állomásnál, ahol 5 éve nincsen komp. Mosoly

    A kérdéses frissítés? A vásárló megtámogatta a MIO -t egy frissíthetetlen, nem teljes európát tartalmazó szoftverrel szerelt, GPS erejéig? Ez most vicces? Vagy csak én nem röhögöm magam szananaszét?

    Az LCP-System ügyfélszolgálata azt mondja őket a külföldi partner utasította arra, hogy teljes európát így értékesítsék.A kérdésre, hogy akkor a kelet európa hogy kerül bele: ” meg kell vásárolni” .

    Az LCP System pl. nem riad vissza a következők állításától sem: Ingyenes Trafipax Frissítések 2008.07.10 weboldalán, ami nem érinti Magyarországot! = de azért ha rákeres a user az ingyenes trafipax információ szóra a googleban, akkor oda talál az oldalra, hátha vásárlásra is adja fejét, gondolja az lcp -s team.)

    Ez pedig az arcátlanság csúcsa: ” Mio Moov: Velük nem tévedhet el
    2008.05.31 –cikk ami a MIO oldalárol linkel a technet oldalára, idézem:” MioMap 2008 Teljes-Európa térképszoftvere 38 előretelepített európai ország adatait tartalmazza.” forrás:Kattints ide

    A MIO igen tisztelt vezetésének kívánnám felhívni a figyelmét:

    URAIM! Teljes Európa a WIKIPÉDIA leírása alapján Európának 45 független országa és 9 egyéb területe van. (A független államok száma lehet több is, annak függvényében, hogy mit tekintünk európai országnak. forrás: Kattints ide)

    Ezek után aki azt hiszi ez le van sikálva? Számtalan vásárló lesz aki a TELJES EURÓPA felirattól elaléltan bevásárol és aztán mikor útra kel az úton fogja észrevenni, nincsen úton, mert a térképe:nincs!

    Az ügyet hivatalosan is pedzegetni fogják: Akik meg átvágva érzik magukat a mio-sok ezen húzásától, ne rettenjenek meg, keressenek meg emialban, mert az ügyet hivatalos fórumra tereltem, adjanak már választ az illetékesek, ez hogyan is működik így? Megjegyzem márciusban még 88.9 ezer volt a c720 készülék most már csak 68.9ezer! A térkép meg 34 országgal ,továbbra is frissíthetetlen!

  7. avatar
    Gyurci

    Szerintem is a friss térkép a jobb választás.:)

  8. avatar
    Zsolto

    Jaja, egy idő után hiába akármilyen jó az iGO 2006, ha nem tudod frissíteni, akkor menthetetlenül elavul, és akkor rákényszerülsz a miós térkép telepítésére…

  9. avatar
    Gyurci

    Igen, pont erről van szó. Lehet választani, hogy a régi(vagy nagyon régi) IGO alapú térkép, vagy a nagyon friss Mio Moov térkép, esetleg már Megyeri híddal-M0-ás új szakasszal, talán TMC-vel is…
    Valószínüleg, minden szempontot figyelembe véve, is az új szoftver és térkép lesz a jobb választás…

  10. avatar
    Zsolto

    Ezt úgy kell érteni, hogy azokon a gépeken is lecserélik az iGO-alapú korábbi térképet, amelyiken gyárilag még az volt? A típusszámok alapján nem tudom, a felsoroltak között van-e ilyen… Mindenesetre én baltával hajtanám el azt, aki mondjuk a 2006-os iGO-mat Mio Moovra akarná “frissíteni” a gépemen…

Szólj hozzá te is a cikkhez!

A hozzászóláshoz jelentkezz be. Nem vagy még tag? Regisztrálj!


Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.