Bréking! TomTom Carminat frissítés. NE most frissítsd

tomtom-logo_1Az elmúlt napokban többször is hallottam, olvastam olyan felhasználók panaszairól, akiknek nem sikerült a TomTom Carminat eszközük frissítése. A jelenség az, hogy…

…a térképet meg lehet vásárolni, a fizetés probléma nélkül megtörténik, majd az új térkép is bekerül a letölthető elemek közé, ám a frissítés egy hibaüzenettel “elszáll”:

tt_carminat_hiba

Ezért azt javasolom, hogy akinek ilyen típusú navigációja van az autójában, és ennek a frissítését tervezi, egyelőre várjon vele! A megoldáson gőzerővel dolgoznak, és amikor ismét működni fog a rendszer, megírom ugyanitt.

Természetesen a TomTom minden érintett felhasználójától elnézést kér!

24 hozzászólás
  1. avatar
    gaborna

    Üdv!
    Elindult, a 8GB-os SD-n fent van az egész Európa. :) Viszont nem tudtam sehogy sem megtalálni, hogy hol tudom kiválasztani az országokat. :( Üdv! Gábor

  2. avatar
    gaborna

    Üdvözlöm!
    Nő a káosz a fejemben. Most már a TomTom Home programban nem találom az Europa térképet sem, de az SD kártáyan ott az új mappa (~3Gb). Szeretném előröl kezdeni, hogyan tudom megtenni. Az a terv, hogy berakom az eredeti 2GB-os kártyát és csak azokat az országokat másolom rá amiket szeretnék. Viszont nerm tudom hogyan fogjak hozzá? Valahol van az Európa térkép, de hogyan tudom rámásolni a 2GB-os SD-re belőle az országokat? Köszönettel, Gábor

  3. avatar
    gaborna

    Üdvözlöm!

    Tegnap este megvásároltam az Európa térképet. Első probléma, hogy a SD (gyári) kártyám csak 2Gb, ezért beraktam egy 8GB-os SD-t és rámásoltam a tartalmat, ezután engedte a térkép letöltésest. Az autóba kipróbálva továbbra is csak az Ausztria, Német és Svájc maradt. Olvastam, hogy talán az SDHC kártya nem jó, bár a régi térképek működnek?! Miért nem jelenik meg a többi ország és hol tudom kiválasztani, hogy melyik országokat tudom letölteni, mert akkor talán a “GB-os kártyám is elég lenne? Előre is nagyon köszönöm a válaszokat! Tisztelettel, Gábor

    • avatar
      Gyurci

      Már látom hogy Carminat. Ahhoz, hogy látsszanak az új térképek, az alábbi procedúrát kell végigcsinálni:
      http://hu.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/11041/kw/carminat

      Szerintem az első lépés kimaradt, helyett felmásolta a régi térképeket, de azok az új kártyán már nem jogtiszták!

      “A Carminat TomTom új memóriakártyájának beállításához a következőket kell tennie:

      Helyezze be az új memóriakártyát a Carminat TomTom készülékbe. Ezután kapcsolja be a Carminat TomTom készüléket.
      Megjelenik a Térkép nem található hibaüzenet.”

      Üdv,
      Gyurci

    • avatar
      Gyurci

      Kedves Gábor!

      Ez egy Carminat navigáció, vagy ablakba akasztható PNA? Letöltés előtt az új térképet megvásárolta?
      Üdvözlettel,
      Gyuric

  4. avatar
    Dénes

    Üdv! A térkép frissítésekor ezt a hibaüzenetet kapom, miszerint az irányítószám érvénytelen. Már két különböző napon is próbálkoztam, semmi változás. Érdekesség, hogy ha másik e-mail címmel próbálom, akkor nincs baja az irányítószámmal, hanem belső szerverhibára hivatkozik…
    http://navigyurci.hu/wp-content/uploads/2014/05/tt_carminat3.png

  5. avatar
    Gyurci

    Legjobb tudomásom szerint, már hibátlanul működik a frissítés.

    • avatar
      Shiden

      “Eredeti állapot visszaállítása – frissíti magát – nem jó” Ezt csinálja végtelen ciklusban magától…

    • avatar
      Shiden

      A korábban saját maga által elrontott frissítést nem bírja helyrerakni. Levelezek a supporttal, de már mindenféle könyvtárakat kell átneveznem, meg egyéb trükkök. Nem átlagfelhasználói szinten megoldható dolog.
      Messzire kerülni javaslom, mert a hibamegoldáshoz:
      idő, pénz, türelem, és angolnyelv tudás szükséges. (a support csak angolul vesz fel hibajegyet, stb.)

      • avatar
        Gyurci

        Ja. Ha visszateszed a működő állapotról készített mentésedet, és újra megfrissíted úgy sem jó?

      • avatar
        Gyurci

        Nagyon sajnálom. Ez nekem kínai, mert a Carminaton kívül, amúgy normálisan működik az update. Vagy legalábbis nekem az elmúlt 5 éveben! nem volt vele gondom. Pedig gyakorlatilag az összes itthon megjelent TomTom verziót teszteltem, és frissítettem.

    • avatar
      Shiden

      Sajnos ez április tréfa csak…

      Még mindig nem jó a térképfrissítő rész. Ennyire vacak, nem hibatűrő megoldással nem találkoztam. Senkinek nem ajánlom a TomTom-ot, azt sikeresen elérték. :)

  6. avatar
    Gyurci

    Azt csiripelik a madarak hogy talán jövő hét végére sikerül kijavítani a hibát. Ha már (ismét) működik a rendszer, jelentkezem.

  7. avatar
    Shiden

    Köszi, így legalább nem próbálkoztam (és fizettem ki) többször feleslegesen.

    Az mit jelent, hogy a “TomTom minden érintett felhasználójától elnézést kér”? Nekem nem elnézés kell, hanem a pénzem vissza/jóvátétel a hibáért.

    Mindegy, ma letiltom a kifizetést a bankban, ha valóban megtörtént volna.

    Shiden

    U.I.: Olvasom a heti hírleveled :)

    • avatar
      Gyurci

      Szívesen! “TomTom minden érintett felhasználójától elnézést kér” Gondoltam biztosan kérnének, ha ez egy “hivatalosan kiadott” hír volna. És reméltem hogy a napotok is jobb lesz tőle. :D Hogy legalább valaki…

  8. avatar
    Shiden

    Köszi Gyurci,

    már későn kerestem rá a hibára, csak miután a fenti hibaüzenetet kaptam. Természetesen a TomTom magyar oldalán erről egy betűnyi infót sem találni.

    “Szerencsére” ismerősnek frissítettem volna, hogy majd utólag kifizeti, amibe kerül. (Renault Carminat). Kártyámról pénz le, frissítés nem sikerült. Ezt nehéz lesz megmagyarázni, hogy miért fizessen 18.000 Ft-ot, ha nincs frissítés…

    1, holnap megyek a bankba és letiltom a tranzakciót (kölcsön kenyér visszajár, TomTom)
    2, újabb érv, hogy ne frissítsem a sajátomban levőt. Úgyis a Waze-t használom, mert jobb.

    Üdv,
    Shiden

    • avatar
      Gyurci

      Szia Shiden, szívesen! Úgy ezer éve nem láttalak. :D Sajnálom hogy belefutottál, csak mostanra gyűlt annyi adatom, hogy kitegyem a figyelmeztetést az oldalra. Reméljük néhányan még így is, megmenekülnek a hibás frissítés miatti tortúrától. Legalábbis a minket olvasók közül.

Szólj hozzá te is a cikkhez!

A hozzászóláshoz jelentkezz be. Nem vagy még tag? Regisztrálj!


A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás