Carminat TomTom

Kezdőlap Fórumok TomTom Carminat TomTom

Ennek a témakörnek tartalma 5 hozzászólás, 2 résztvevő. Utolsó frissítés: avatar Gyurci 2 hónapja, 1 hét telt el.

6 bejegyzés megtekintése - 1-6 / 6
  • Szerző
    Bejegyzés
  • #36525
    avatar
    PTamas
    Résztvevő

    Kedves Gyurci, Tisztelt fórumtársak!

    Nem ismerem a szokásokat, de szeretnék segítséget kérni!
    Renault gépkocsimban TomTom Carminat navi van.(az autót januárban vettem, még beépített navim nem volt).
    Előző tulaj csak ingyenes korában frissített, utoljára 5 éve.Szerettem volna egy Kelet-Európa térképet venni, amit nem sikerült (“érvénytelen TOC fájl”) A Renault Hungáriához fordultam, ahol azt tanácsolták, hogy váltsak országot – pl. Németország – és úgy próbáljam meg.
    Elsőre sikerült letölteni 50 Euróért. A nekem fontos országok (pl. Görögország benne volt..hurrá!). Az ígért negyedévenkénti egy frissítést viszont azóta sem engedi. Időközben jártam Görögországban és bizony vannak hiányosságok… Ezért újra megkerestem a RH-t.
    Kedves ügyintézőjük ajánlotta, hogy forduljak a TomTom magyarországi ügyfélszolgálatához (adtak tel.számot is, budapestit). Ott viszont a magyar nyelvű tájékoztatás után csak angol vagy német nyelven lehet kommunikálni – én sajna csak magyarul beszélek. Most itt tartok és lövésem sincs hogyan tovább.Ismerős ajánlotta a navigyurci.hu-t. Kérlek ha lehet segíts!

    Előre is sok-sok köszönet.

    #36526
    avatar
    Gyurci
    Kulcsmester

    …szerettem volna egy Kelet-Európa térképet venni, amit nem sikerült (“érvénytelen TOC fájl”) A Renault Hungáriához fordultam, ahol azt tanácsolták, hogy váltsak országot – pl. Németország – és úgy próbáljam meg. Elsőre sikerült letölteni 50 Euróért. A nekem fontos országok (pl. Görögország benne volt..hurrá!). Az ígért negyedévenkénti egy frissítést viszont azóta sem engedi.

    Szia Tamás!

    Egy éves frissítést csak akkor tudsz vásárolni, amikor a készülékeden már az a térképcsomag van amit szeretnél. Ha térképcsomagot váltasz (pl. Belgium helyett megveszed Kelet Európát), akkor az egy egyszeri térkép (ezt meg kell venni), és csak ez után tudsz egy évig érvényes (4 alkalom) frissítést vásárolni.

    Tehát ha frissítést vásároltál a már meglévő térképeidhez, akkor választhattál az egyszeri vagy az egy éves opciók között, de ha új térképet vettél akkor nem.

    Üdv,
    Gyurci

    #36541
    avatar
    PTamas
    Résztvevő

    Szia Gyurci!

    Először is nagyon szépen köszönöm a gyors választ!
    Sajnos nem tudom hogy milyen térkép volt a navin, mert mint írtam, használtan vettem az autót és az előző tulaj nem csinált semmit az ingyenes 60 napon túl. Nekem meg semmi tapasztalatom nem volt ilyen dologban. Úgy emlékszem, hogy mikor országokat akartam beállítani, sok ország szerepelt, pl.: Szerbia, Montenegró, Macedónia de pont Görögország nem. Mivel mint írtam Németországot választva tudtam venni (vagy frissíteni?) nem tudom mit sikerült alkotnom. Viszont van róla egy számlám, ami angolul van és csak az szerepel rajta hogy:1SAA.024.25.9.60 Eastern Europe v9.60 és az ár.
    Ebből nem tudom hogy mit vettem.. jó ugye? A zavaró az volt, hogy Magyarországot bejelölve nem is tudtam vásárolni. A lényeget azt hiszem azért már értem: egyszer 17 000-ért vásárolni, aztán 17 000-ért frissítést vásárolni egy évre. Lehet, hogy szégyenszemre maradok az élethosszig frissítéssel vásárolt Garminomnál, mert azt rendesen tudom frissíteni, gond és minden csavar nélkül. Persze ez a navi benne volt az autóban és nem ezért vettem az autót,hanem mert minden más tekintetben korrekt vétel volt…

    Üdvözlettel:
    Tamás

    #36543
    avatar
    Gyurci
    Kulcsmester

    Sajnos nem tudom hogy milyen térkép volt a navin, mert mint írtam, használtan vettem az autót és az előző tulaj nem csinált semmit az ingyenes 60 napon túl. Nekem meg semmi tapasztalatom nem volt ilyen dologban. Úgy emlékszem, hogy mikor országokat akartam beállítani, sok ország szerepelt, pl.: Szerbia, Montenegró, Macedónia de pont Görögország nem.

    Szívesen! Kár hogy nem nézted meg, mert ha véletlenül Európa térkép volt rajta, ahhoz vehettél volna frissítést nem sokkal drágábban egy évre. Grat a szép autódhoz.

    Üdv,
    Gyurci

    #36548
    avatar
    PTamas
    Résztvevő

    Mégegyszer: köszönöm!

    Üdv.: Tamás

    #36550
    avatar
    Gyurci
    Kulcsmester

    Mégegyszer: köszönöm!

    Szívesen!
    Üdv,
    Gyurci

6 bejegyzés megtekintése - 1-6 / 6

Be kell jelentkezni a hozzászóláshoz.

Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.