Egy új Tomtom felhasználó kérdései

Kezdőlap Fórumok TomTom Egy új Tomtom felhasználó kérdései

15 bejegyzés megtekintése - 241-255 / 287
  • Szerző
    Bejegyzés
  • #24966
    avatarkzoli73
    Felhasználó

    GO 630 -am van.
    A hollandiai kiszállításos szervíztől pedig pont a te vesszőfutásos történeted riaszt el leginkább. 45 napig sz@rakodnak egy gépen,akár el is tűnhet a süllyesztőben a cucc! Már 1000-szer megbántam,hogy tomtomot vettem! Ki a bánat tudta,hogy nem szervizelik itthon?! Senkinek sem fogom ezt a “márkát” ajánlani. Felháborító,hogy még nekem kell kiküldeni egy idegen országba valami futárszolgálattal szervizelni,aztán másfél hónap múlva talán visszakapom a gépet, talán működik,talán nem állapotban!!!!!

    #24967
    avatardeathroww
    Felhasználó

    Szia.
    Az én esetem valószinű hogy csak egyedi esett volt.
    Azóta már kétszer volt Hollandiába és mind a kétszer 2 héten belül visszakaptam a készüléket.
    A szervizükbe nem szarevösködnek ,egyszer az antennát ,másodjára a készüléket cserélték ki .
    Szerintem teljesen korrektek a szervizben.
    A készüléket pedig háztól házig szálitja a futárcég.
    Engem inkább az bosszant hogy a térképeiket a keleti régióban nem úgy fejlesztik ahogy a többi térképszolgáltató ( topmap,navteq ) ,és én is már elgondolkodtam hogy nézek egy másik navi útán mert szinte a térkép szolgáltatásokban már úgy levannak maradva hogy az szinte behozhatattlan.
    A Garminba is már ott van a 3D domborzat ,mig az agyon reklámozozz go 1000 -es még mindig nem tudja ezt a funkciot ,és még nem is lehet kapni ,de már 3 hónapja nyomják a marketinget és fényezik a készüléket.
    Negyedévente mindig ugyanazt a térképeket adják ki és semmi puszt nem tesznek bele ,már unom hogy 2 éve ugyanazt az adatbázist kapjuk.
    Hívd fel bátran Rékát és kérjél egy szervizmegrendelést ,és irány Hollandia.
    Ha visszakaptad megjavitva ,még utána is bármikor eladhatód.
    Üdv

    #24978
    avatarkzoli73
    Felhasználó

    Azt írták mail-ben,hogy a garancia nem terjed ki a szoftverproblémákra.
    Ezen a sokkon túl vagyok már. Most más kérdésem van:

    A Tomtomhome-on azt írja ki a legújabb térképfrissítés után,hogy több,mint 20 hete nem volt frissítve a MapShare.
    Mi lehet az oka? Ilyen azelőtt nem volt. Lehet,hogy lassan lejár az 1 év,és már hanyagolnak??

    #24979
    avatardeathroww
    Felhasználó

    kzoli73 .

    Szia.
    Ne izgulj amig tomtomos vagy fog érni téged még nagyobb sokk is az az ügyfélszolgálatuk általl.
    Tegnap nekem is olyat mondtak telefonon keresztül hogy majd leesett az állam a döbbenettől.
    Ha gondolod olvasd el a storymat a Garmin nüvi 3760-as navi cikkének a hozzászolásai között ,és rájössz hogy a te sokkod az enyiméhez képest egy bagatel dolog.
    Ha én legközelebb kénytelen leszek beszélni a tomtom ügyfélszolgálatával ,akkor elötte beveszek egy doboz nyugtatott és veszek egy defiblilátort otthonra hátha olyatt mondanak és szivinfarktust kapnék ,akkor az asszony visszatudjon hozzni …………… !!!!!!!!!!!!
    Most már értem hogy miért nö dolgozik az ügyfélszolgálaton .
    Azért mert igy gondolom kevesebben küldik el csorit a jó édes …………………. ,mint ha férfi lenne.

    #24980
    avatarkzoli73
    Felhasználó

    Szia deathroww!
    Legutóbb nem a Rékával beszéltem,hanem egy hapsival (tudott magyarul,de érteni csak hosszas,szótagolt mondatok elmondása után értett valamelyest) szóval,ezzel a manussal értekeztem a problémámmal.Na,mindegy,reset,újraindítás,aztán mehet a navigáció.A TMC pedig nem halt még meg(ahogy Gyurci mondta),picit huzigálom ki-be,aztán bejelentkezik.
    Itt most a kérdés az,hogy mi újság a MapShare-rel? A legutóbbi térképszoftver-frissítés után nem frissíti,csak azt írogatja,hogy:” 20 napja nem volt frissítve”?????!

    #24982
    avatarszabogabor10
    Felhasználó

    Sziasztok!
    Tavaly vettem egy TomTom Go 630 Traffic készüléket. Az elejétől fogva van egy nagyon egyedi problémája. Összekötöm a számítógép USB-portjával, bekapcsolom, igennel válaszolok a számítógép kérdésre, és ezután fekete képernyő és semmi nem történik, a számítógép egyáltalán nem jelzi. Csak resettel áll megint helyre a gép és utána első indításnál kapcsolódik a számítógéphez. Ezt minden egyes frissítés alkalmával el kell játszanom.
    A gépen lévő szoftver verziója: 8.351(9982/090518) Op.r.: 315187
    Mit lehet a probléma?

    #24983
    avatarGyurci
    Adminisztrátor

    @ szabogabor Érdemes lenne a szoftvert újratelepíteni. Teljes mentés után, csak a teljes térképmappát hagyd a gépen. Ezután csatlakoztasd a számítógéphez, és a Home falajánlja a szoftverletöltés lehetőségét. Töltsd le, és remélem ezután, már nem fog jelentkezni a hiba.

    #25390
    avatarvargaand02
    Felhasználó

    Szevasztok! TomTom Via 125 -ben gondolkozom, nekem a rögzítés bejön, csak ne potyogjon le a műszerfalról. Fontos lenne a magyar TMC, de itthot csak TRAFFIC jelzés nélkülieket látok a boltokban. Ausztriában gond nélkül beszerezhető a Via 125 Traffic, de:
    – működik -e majd a magyar TMC-vel ?
    – általában van -e bármilyen eltérés a kint és bent forgalomba hozott azonos jelzésű eszközök között?

    … egy (mint gondolom amúgy is kiderült) kezdő használó

    #25418
    avatarGyurci
    Adminisztrátor

    @ vargaand02 Szia. A Traffic változat kell hogy működjön. Eddig még nem volt a kezemben olyan TomTom ami egy TMC vevő csatlakoztatása után, itthon ne mutatott volna eseményeket.

    #25444
    avatarpepsimanus
    Felhasználó

    Helló Gyurci! Most vettem egy tomtom via 125-ös gépet! A tomtom home azt irja hogy nincs csatlakoztatott eszköz! Mit nem csinálok jól?

    #25447
    avatarTörölt Felhasználó
    Adminisztrátor

    Sziasztok!
    A HOME azt írja ki, hogy nem fér el a 4Gb-os memóriakártyán a 2,3Gb-os frissítés? tudtok valamit erre mondani! Előre is kössz!

    #25445
    avatarGyurci
    Adminisztrátor

    @ pepsimanus Nem jó a kábel, vagy az USB port. próbáld meg esetleg másik gépen.

    #25446
    avatarGyurci
    Adminisztrátor

    @ Zsolt Másold át készülék tartalmát a kártyára, majd kártyaolvasón keresztül frissítsd. A gépnek (TomTom) mindegy hogy hol van a szoftver, illetve a térkép.

    #25453
    avatarGyurci
    Adminisztrátor

    @ Zsolt Ja! Előtte készíts mentést!

    #25456
    avatarpepsimanus
    Felhasználó

    Szia. Ezt már próbáltam de semmi! A különös hogy az eszközkezelöben megjelenik bár nem ott ahol én gondolnám ugyanis szerintem lemezmeghajtóként kellene lennie de a hálózati kártyák között van! Ja és a My TomTom oldal is érzékeli ami folyamatosan azt írja ki hogy “Foglalt. A Navigációs készülék maradjon csatlakoztatva” és közben töbször újraindul a navi! Több óráig hagyom így és semmi változás! Ami még gond lehet hogy nem kaptam hozzá Aktiváló Kódot ha kell hozzá egyáltalán?!

15 bejegyzés megtekintése - 241-255 / 287
  • Be kell jelentkezni a hozzászóláshoz.

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás