Dapra
Hozzászólások
- Bejegyzés
@ Szia!
Csak azért teszem be ezt a levelet, hogy lássátok, milyen véleménye van egy olyan cégnek, amely Magyarországon
Carminat utólagos beépítését végzi (www.carminat.hu).Megkérdeztem, hogy meg tudják-e oldani, hogy saját költségemen, de tudjam használni a TCM szolgáltatást.
A válasz a következő volt:
“…ha a rovid valaszra kivancsi: ‘nem megoldhato’ ha bovebben is erdekli a dolog akkor az a problema lenyege hogy a magyarorszagi ‘ingyenes’ TMC szolgaltatast rengeteg allami tamogatassal vegul ugy sikerult letrehozni hogy CA (conditional access) modellben mukodik. ennek a lenyege hogy a terkepgyarto (ha) fizet jogdijat akkor megkapja a tmc adatok kikodolasahoz szukseges kulcsot, melyet aztan beleepit a terkepbe igy aztan az hasznalhatova is valik a vegfelhasznalo szamara. Magyarorszagon a tmc-t az IGO holodudvaraba tartozo cegek fociztak ossze igy az o terkepeik tudjak a tmc t. a tomtom es a navteq nem fizet jogdijat (ok csak az ingyenes tmc hez szukseges adatokat epitik a terkepeikbe) igy a tomtom carminat es a carminat nav informee 1-2 rendszerek bar tmc kepesek otthon megsem vesznek tmc adast, ellenben ahogy on is mondta kulfoldon ahogy tenylegesen ingyenes a tmc adas remekul mukodnek (ausztria, csehorszag stb)ha erdekli a velemenyem videken nem sok jelentosege van a tmc nek budapesten pedig nincs letjogosultsaga a varos elonytelen elrendezesu uthalozata miatt, ha valahol valami be van dugulva gyakorlatilag nem tul sok ertelmes alternativa van. az index.hu csinalt egyebkent tmc tesztet, eleg szanalmas vegeredmeny szuletett, 1 ora koruli ut soran +- 1 perc elteres a tmc es nem tmc figyelembevetelevel keszult ut kozott.
az en legnagyobb problemam a carminat tomtom+tmc kerdesben az ugyfelszolgalatok ervenytelensege, informaciohanya es az egymasra mutogatas. egyebkent a hasznalati utmutatoban le van irva feltehetoen nem is veletlenul eleg ‘rugalmassan’ megfogalmazva a dolog, melynek a lenyege hogy nem minden orszagban mukodik a tmc, de az ugyfelszolgalatok meg arra is keptelenek hogy erre a mondatra hivatkozzzanak….
ettol fuggetlenul a scenic3 remek auto a carminat tomtom pedig mindenkeppen megert +500 eurot a rendeleskor meg akkor is ha otthon nem mukodik a tmc….
-Peter”
Ez a szakszerviz véleménye! Az enyém is hasonló, de mégsem ugyan az!
Nos, ezért “harcolunk”, de a fene tudja miért is.@Dupinak van igaza, hagyjuk a fenébe az egészet, és tegyünk elé egy normális navigátort (a választék túlságosan is bőséges), és felejtsük el örökre a TomTom-ot és Carminatot is.
Most láttam egy készüléket TMC vevővel kb. 30 000 Ft, de tartozik hozzá tolató kamera is, a navigációs szoftvert és térképet meg olyat veszel bele (legálisan!) amilyet akarsz. Árban még mindig jobban jársz, a bosszúságról már nem is beszélve!Üdv Dapra
Köszi @Fickó!
Rendes vagy, hogy segítesz, de nekem Europe térképem van és azzal már nem lehet megcsinálni. Sajnos!
Marad a kézimunka (mármint az újbóli beírogatás).Dapra
Gyurci Mondta
@ Dapra Persze, a Renault meg marad?
@Szia! Gyurci!
Jogos a kérdés! Egyáltalán nem biztos, hogy marad!!!
Ezek után??
Már régen nem a TMC-ről van szó, hanem a hozzáállásról.Különben átmentem levelező (és telefonos ) tagozatba.
Sorba hívom, vagy írok a Renaultnak, a Tomom-nak és a TrafficNav-nak.
A feleségem szerint már mániás lettem.
Van benne valami.
Ne tudd meg, hogy mit összebányásztam az interneten!
Simán fel tudnám törni bármelyiket, de nem teszem.
Nekem a pénzemért az eredeti kel!!!
Ja erről jut eszembe. Tudna valaki segíteni?
Mi volt a még működő navcore és térkép száma.
Valaki írta a Fórumon csak nem találom.
Valamikor 2009. augusztusában még működött.
Csak kíváncsiságból (vagy mániából), nem mindegy?Dapra
@ Gyurci! Szia!
Te egy boldog ember vagy.
Próbálnál együtt élni egy Carminat TomTom-mal!
Ég és föld!A TomTom-tól teljesen felesleges kérdezni.
Nem képesek egy egyszerű konvertáló programot legyártani.
Helyette több oldalas útmutatóval szórakoztatnak, hogy hogyan lehet egyenként átvinni a régi adatokat.
Erre van eszük.
Tele van a hócipőm a TomTom-mal és a Renault-val is.
Veszek egy iránytűt meg egy térképet és nem navigálok többé.Üdv Dapra
, a helpdeskesek
ritkán tudnak segíteni, a@ Szia!
Nem tudom, hogy kit érint? Megint a szokásos cirkusz!
Az új 870-es térképnél a régi címeket (kedvencek, előző címek) nem lehet átvinni.
Már egy hete kínlódok, de az a módszer amivel korábban a mapsettings.cfg fájlt átvittem nem működik, mert a két cfg fájl eltérő szerkezetű.
Ha nem bontjuk ki és csak átmásoljuk loopdir könyvtár tartalmát akkor is ugyanaz a hiba: indulás helyett folyamatosan újratölt a végtelenségig!!!
Néztem az intenerneten korábban is volt ilyen térképfrissítésnél (szidták is a TomTom-t rendesen), azoknál ahol cfg fájl nem volt becsomagolva loopback ex3-ba. Ők megtalálták a megoldást, mert a gépet hozzákapcsolták a PC-hez csináltak egy új kedvenc helyet, majd letörölték, és utána helyreállt az adatokat tartalmazó cfg fájl szerkezete. Sajnos ez nálam nem működik.
Lehet kísérletezni, és jó is valamire a MyPOI Manager-rel (letölthető szabadon http://uk.mypoiworld.com/Reader.247.0.html)
SD kártyát kell választani és a Productnál az Importot. Megnézheted az Kedvenceidet, és ha csináltál POI-t az Előzményekből azt is, csak nem lehet visszatenni a cfg fájlba. Ugyanakkor mindenféle POI-t letölthetsz, nagy örömödre.Ha valakinek van ötlete írjon. A Tomtom által javasolt módszer egy baromság!
Ja nekem Europe térképfrissítésem van, és lehet, hogy csak ezzel van baj?
Ha így van és Nektek sikerült írjatok róla.A TMC már nem igazán érdekel, átvágtak, nem először történt, nem is utoljára. A szolgáltatás sem olyan színvonalú, hogy ne élnénk meg nélküle. Kaptam egy levelet a carmnat.hu munkatársától (ők utólag szerelnek be TomTom Carminatot).
Majd bemásol ide, ha valakit érdekel.Ha úgy gondoljátok és írtok a TomTom ügyfélszogálatnak a TMC miatt, akkor töredelmesen bevallják, hogy ők!!! nem tudják megoldani az ügyet (a szokásos hablaty), és ha elég türelmes vagy és mindig válaszolsz felháborodva a levelükre és választ kérsz, felajánlanak kárpótlásul egy térképet.
Szép!!! Ők legalább próbálnak kárpótolni. Nálam azért nem ment, mert egy évre megvettem teljes Európát, más földrészre
momentán nem akarok menni. Értékelem a jó szándékukat.Üdv mindenkinek: Dapra
@ Szia Fickó!
Tudom, hogy unalmas, meg idétlenül hangzik, de megígértem telefonon az illetékesnek,
hogy most már megvárom a döntésüket (hamarosan meg kell születni így vagy úgy, de dönteniük kell).
Nem rajta múlik, tudom, hanem a nagyfőnökön!Szóval várjunk még egy kicsit, amennyiben a döntés: nem, vagy újabb halogatás, indulhat az akció!
Jelentkezni fogok.Üdv Dapra
@ Szia Mindenkinek!
Elnézést ez egy kicsit hosszabb lesz a levél, pedig ez nem a reklám helye!
Nem is annak szántam!
A héten dolgom volt a szervizben és mit látnak szemeim?
Tavaszi Akció szórólap HI-TECH tartozékok között:
TomTom navigáció XXL Routes Europe A legfrissebb Teleatlasz Nyugat- és Kelet-Európa 42 országával ára 45 990 Ft.
Ha veszel hozzá egy TMC antennát is ára 13 480 Ft Összesen kevesebb, mint 60 000 Ft.
Mi mennyiért vettük a CARMINAT-t 145 000 Ft-ért, és nem tudja a TMC forgalmi adatokat.Hülyének néznek minket, vagy balekoknak? Vagy ennyire pofátlan a Renault Hungária.
Csak példának (ha még lenne kedvünk a TomTom-hoz): ha nem vettük volna meg a beépített Tomom-t akkor a TomTom direct webáruházban TomTom XXL IQ Routes EU Traffic (42 ország) Ár: 47 990 Ft-ért megkaptuk volna.
Ez már közel 100 000 Ft olcsóbb és működik a TMC!!!
A leírás szerint: “A készüléket TMC vevővel szállítjuk. Ez egy digitális FM vevőegység és URH antenna. TomTom készülékhez csatlakoztatva az FM sávban veszi azokat a közlekedési információkat, hogy az országban hol van éppen torlódás, dugó, vagy baleset. Az útvonalat ennek megfelelően automatikusan áttervezi, ezáltal kikerüljük a problémás helyeket, és sokkal gyorsabban jutunk célba. A szolgáltatás ingyenes, és már nemcsak Nyugat-Európában, hanem Magyarországon is működik.”Tehát Magyarországon is működik!!!!! És ingyenes!!!!
Az Ügyfélszolgálati Osztály vezetője (telefonon nem lehet elérni, erre nagyon vigyáznak) többszöri kérés ellenére sem hív vissza.
A helpdeszkes meg játsza az udvarias hülyét. Szegénynek ez a dolga.
Nekünk meg az, hogy ne hagyjuk annyiban.
A következő levélben leírom mit tervezek (sajnos sokat vagyok úton), nincs túl sok szabad időm.
Ha Ti is úgy gondoljátok tehetünk valamit, ami valójában már csak presztízs ügy, de nem akarom, hogy így maradjon.Üdv Dapra
@ Szia Erika!
Amikor én vettem az “Europe” térképet a TTHOME felajánlotta a térképet 60%-os kedvezménnyel
€ 26.85-ért és az évi négyszeri frissítést € 39.80-ért.Amikor átutaltam a pénzt és behelyeztem a kártyát már töltötte is a legutolsó “Europe” térképet.
Korábban olcsóbb volt, úgy emlékszem 65% kedvezmény volt a térképen, most pedig már nem ajánlgat semmiféle kedvezményes vásárlást, kivéve a sebességmérő kamerákat. Lehet, hogy azért mert nekem a legfrissebb térképem van, de lehet, hogy megszűnt a kedvezményes akció. Ha így van az szomorú, mert teljes összegért veheted a térképet, és csak harminc napos frissítési lehetőséged lesz.
Továbbra is azt tudom javasolni, hívd az ügyfélszolgálatot.
Üdv Dapra
@ Szia Erika!
Sajnálom, hogy ilyen kálváriát járatnak Veled.
Nekem is Scenic III van és én is ott vásároltam az Europa térképet (Törökbálinton)
ahol Te.
Csak én előtte beszéltem az ügyfélszolgálattal (nekem Réka jutott, de a fiatalember is kedves).
Az a baj, hogy csak most jutott eszembe mit kellett csinálni.
Mikor megvettem a kártyát a számlát be kellett szkennelni és csatolni kellett a TTHOME-ból kinyert rendszer információval együtt.
és el kellett küldeni eamil-ben: http://hu.support.tomtom.com/app/home/?locale=hu_HU mindent megtalálsz a jobb alsó sarokban.
Az ügyfélszolgálat telefonszáma 0036 177 792 27 9 után hívd őket.Ugyanis nem csak frissítik azonnal a térképet, hanem aktiválják is, és ez csak a TTHome-n keresztül megy.
Sajnos on-line csak bankkártyával tudsz fizetni.A levélíráshoz fiókkal kell rendelkezned (gondolom ez meg van), aztán az eamil-ban a csillaggal jelölt pontokat értelemszerűen kiválasztod és a levélhez csatolod a kért dokumentumokat.
Kb. egy órán belül már le is töltheted a működőképe térképedet.
Sajnos ezt tavaly csináltam, és közben kiment a fejemből.Hívd őket telefonon, mielőtt vásárolsz! Nagyon segítőkészek!
Üdv Dapra
@ Ficko, szia!
Csak érdekességként mondom el a történetet. Nálam az volt a gond, hogy a kocsihoz adott 9 országos Eastern_Europe frissítése lejárt, és ha már költök rá akkor megveszem a teljes Europa térképet (jó ha véletlenül külföldre vezet az utam).
Szóval a kártyán most két térkép könyvtár van, mert az előző úti célok, otthon, kedvencek stb. a régi tréképnél használhatók az újnál minden üres volt.
Egy kis utánajárás után kiderült a következő:
Egyetlen könyvtárban van a lényeg, az pedig a Loopdir nevezetű. Ebben vagy egy ext3_loopback nevű fájl (ez a régebbi, vagy egy loopback.ex3 fájl, ez az újabb). Nekem mindkettő bent volt, mert az egyik az Eastern_Europe térképhez kapcsolódó adatokat tartalmazta, a másik az Europe térképhez.
A gubanc ott van, hogy ezek a fájlok Linuxos tömörített image fájlok.
És bizony ott van benne a Mapsetings.cfg fájl is, amit annyira kerestetek. Most már nekem egyszerű a dolog, csak megkellet nyitni az image fájlt, és a régi mapsetts.cfg-t átmásolni az újba.
Annak akinek nem változott a map könyvtára (akár Eastern_Europe, akár csak Europe) és oda tette a frissítést, csak a régi loopback.ex3 vagy ex3_loopback fájlt kell bemásolni a Loopdir könyvtárba (felülírja a régit, mindig 15 Mb méretű).
Utólag ilyen egyszerű a dolog, máshoz nem kell nyúlni. Persze előtte szigorúan kötelező a mentés!!!!!!
Ha valakit érdekel a linuxos program lelkivilága, és hogy lehet benne a fájlokat átmásolni, szívesen leírom.
Két segédprogram kell hozzá, telepítése egyszerű, és teljesen legális.
Azonban nem hiszem, hogy rajtam kívül mást is érdekelne.Ezt csak azért írtam le, hogy tudjátok a Gyurci által mondottak teljesen helytállóak, csak ebben a fránya Carminatban elrejtették a mapsettings.cfg-t.
Tegnap megkérdeztem írásban a TomTom ügyfélszolgálattól, kíváncsian és kárörvendve várom az Ügyfélszolgálat tájékoztató levelét.
Senki ne gondolja, hogy ilyen okos vagyok. Az interneről bogarásztam ki, szóval valóban okos emberek már régen kitalálták.
Nem az enyém az érdem.Üdv mindenkinek: Dapra
@ Szia!
Volna egy kérdésem, nem akarom már megint az Ügyfélszolgálatot hívni.
A héten előfizettem on-line Europe térképre és 4x-i frissítésre.
Azonnal lejött a legújabb verzió Europe 865.3256 számú.
A gondom ott van, hogy megnéztem a TomTomHome menüsorában a
“Legújabb térkép használatának garanciája” pontot.
Legnagyobb meglepetésemre az írta ki:
“Legújabb térkép garanciája lejárt”
Közületek volt aki, már használta az előfizettet frissítési opciót?
Negyedévenként felajánlja magától a frissítést?
Nektek ennél a menüpontnál mit ír ki?
Teljesen friss a térképem, most nem izgat a dolog, de lehet, hogy nem fog negyedévenként frissíteni?Ha valakinek van válasza, kérem segítsen?
Üdv Dapra@ Szia Szerika!
Fickonak tökéletesen igaza van. A térkép típustól független, nekem is Scenicem van és működik az Europa.
Tavaly én is ott vettem egy SD kártyás Europa térképet ahol Te.
(akkor még nem lehetett TomTomHome- keresztül vásároloni)
Annyit kellett tenni, hogy fel kellett hívni Rékát a TomTom ügyfélszolgálatánál.
Kért néhány adatot, és már jött is a friss térkép a a kártyára (a kártyán egy ősrégi változat volt).
30 napig frissült.
Most a TomTomHome- keresztül vettem (kb. 67 Euro, de négyszeri frissítéssel).
Ha kártyán veszed csak 30 napos frissítés jár hozzá.
Szóval jobban jársz, ha on-line vásárolsz.Más!
Fickó, segíts már rajtam.
Hogy szöszbe lehet megoldani, hogy egy kártyán legyen a régi Közép-Europa térképem és a az új Europa térkép is, de megmaradjanak az előzmények és a kedvencek, meg az otthon stb.
Tudom egyszer megcsináltad, de úgy emlékszem Neked csak egy térkép volt a kártyádon.
Én most itt bénázok, rámásoltam a lementett régi Közép-Europát, de nem látja a készülék és természetesen nincsenek rajta az előző adatok sem. Szerintem egy fájlban lehetnek ezek az adatok, de melyikben?
Rejtély.
Ha valaki segítene megköszönném. Lusta vagyok beirkálni a régi címeket.
Érdekes a Garminnál soha sem volt ilyen problémám.Köszönet a segítségért, üdv Dapra
@ Üdvözlet mindenkinek!
Sokáig nem jelentkeztem, mert vártam a levelemre a választ.
Válasz “természetesen” a mai napig nem érkezett meg, de a címzett, Horváth Ádám
Ügyfélkapcsolati Osztály vezetője telefonon megkeresett. A beszélgetés közben derült ki, hogy ő nem tud arról, hogy senki nem foglalkozik a problémával. Teljesen őszinte volt és megmondta, hogy többször és komolyan figyelmeztette az illetékes vezetőket, és elhitte, hogy valóban törekednek a megoldásra. Kértem, hívja fel telefonon a TraficNav Kft igazgatóját Antal Csabát és első kézből kérjen információt.
A mai nap beszéltem a TrafficNav igazgatójával, aki nagyon bizakodó volt, ugyanis az előző héten hívta Horváth Ádám és megígérte neki, hogy vagy az anyacéggel vagy a magyarországi képviselettel megkötteti a szerződést. Szóltam arról is, hogy az elfogyott türelmünk miatt a Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordultunk. Nagyon jónak ítélte, és ő kérte, hogy minden fórumot használjunk fel.
Természetes, hogy ez nekik is érdekük, de legfőképp nekünk az.
Kíváncsiságból megkérdeztem kb. mennyibe kerül egy ilyen licenc szerződés. Árat nem mondhatott, de egy gépkocsi árához nem hasonlítható összeg. Így aztán még érthetetlenebb ez a hozzáállás a Renault részéről.
Én bízom Horváth Ádámban, a beszélgetések vele arról győztek mg, hogy ő mindent megtesz az ügy rendezése érdekében.
Hogy a főnökeivel mire fog menni, hát az a jövő zenéje. Bízzunk benne, hogy sikerülni fog.Üdv Dapra
Szia!
Én a levelet még csak a Renault Hungáriának írtam pár napja,
tértivevényesen, nehogy letagadják.
Várom a választ, 15 napot adtam nekik:
igen – vagy – nem?
Más válasz nem érdekel.A NFH-nak kész a levél, tőlük függ, hogy elküldöm.
Mindenki írjon, mert a telefon vagy e-mail hatástalan.Üdv Dapra
@ Fickó!
Szia!
Ugye Te vettél térképfrissítést a Carminathoz?
Valami gubanc van. Felhívtam a Rékát az Ügyfélszolgálatnál, és kérdeztem, hogy vehetek-e.
Lebeszélt róla. Mikor mondtam, hogy más már sikeresen megcsinálta, akkor azt mondta, hogy az első még megy, de a frissítések nem fognak működni.
Állítólag dolgoznak rajta. De most még nincs megoldva.Te tudsz erről, vagy két különböző helpdeskes két eltérő tájékoztatót adott.
Azt mondta, hogy a TTHOME felajánlja mindenkinek, de ezt nem tudják levakarni a programból, pedig nem is működik.
Megtennéd, hogy utána érdeklődsz, mert ha jó, akkor én is megvenném.
Köszönöm előre is a segítségedet.Más.
Letelt a január, és felhívtam a TMC szolgáltatót. Sajnos az van ami várható volt. A RENAULT csak meszel.
Egy halom levelük van amit ők írtak, válasz meg jóformán semmi.
Nálam betelt a pohár, megírom a levelet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Felügyelőségnek, menjen most már hivatalos úton az ügy.
Rosszabb már nem lehet.Dapra
